0
Главная Публичная оферта

Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта действует до момента принятия оферты в новой редакции.

  1. Общие положения

    1. Настоящий документ является публичной офертой и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
    2. В своей деятельности Продавец руководствуется Законом ДНР «Об основах государственного регулирования торговой деятельности, сферы общественного питания и бытового обслуживания населения», Законом ДНР «О защите прав потребителей», а также Постановлением Правительства ДНР от «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом и иными правовыми актами ДНР. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
    3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
      Продавец — интернет-магазин «Olire».
      Покупатель (Пользователь сайта) — физическое лицо, в возрасте 18 лет или выше, которое приобретает товары у продавца для личного пользования, не для осуществления предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
      «Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
      «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений.
      «Товар» — товар, ассортиментный перечень которого представлен на Сайте Продавца.
      «Заказ» — намерение Покупателя приобрести определенный им Товар выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца либо устно, по указанному на Сайте телефону.
      «Доставка» — услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем.
      «Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю.
      «Сайт» — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене olire.ru
    Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

  2. Предмет договора


    Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента подтверждения Покупателем Заказа оператору. Продавец имеет право аннулировать Заказ если он не был подтвержден Покупателем в течении двух суток.

  3. Описание и цена Товара.

    1. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, являющимися собственностью Продавца. Изображение и стоимость товара, информация о размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.
    2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе воспользоваться услугой «Обратный звонок» и получить консультацию.
    3. Товар может иметь незначительные несоответствия с изображением, представленного на Cайте по цветовому признаку, форме, размеру или другим параметрам.
    4. Продажа Товара согласно условий Договора осуществляется в режиме реального времени с 8-00 до 23-00, оформление заказов круглосуточно. Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. Стоимость товара не подлежит изменению после оформления Заказа Покупателем.

  4. Оформление Заказа

    1. Заказ Товара осуществляется Покупателем самостоятельно путем использования сервиса Сайта Продавца
    2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
      • фамилия, имя (на русском языке);
      • фактический адрес доставки Товара;
      • адрес электронной почты (при оформлении Заказа на Сайте);
      • контактный телефон;
      • наименование Товара, артикул, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого товара;
    3. Факт получения Заказа Покупателя подтверждается Продавцом одним из следующих способов:
      • путем совершения Продавцом исходящего звонка по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения Покупателем сведений, содержащихся в Заказе;
      • направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя. При этом Заказ принимается Продавцом к исполнению только после согласования состава Заказа, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления Покупателя Продавцом.
    4. В момент оформления, Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю в Email сообщении.

  5. Оплата Товара

    1. Оплата Заказа по факту получения Товара производится курьеру наличными денежными средствами с соблюдением требований действующего законодательства ДНР. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара курьером Покупателю.

  6. Доставка и получение Заказа

    1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
    2. Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
    3. При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
    4. При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки. Все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 15 минут.
    5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателем был заключен Договор
    6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

  7. Возврат Товара

    1. В соответствии с Постановлением Правительства ДНР от 28 марта 2019 г. N 5-7 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 дней до момента его получения или после.
    2. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства ДНР от 28 марта 2019 г. N 5-7 и Законом «О защите прав потребителей».
    3. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 200961, г. Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август». Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
    4. Возврат Товара надлежащего качества:
      1. Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 14 дней после его получения.
      2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
      3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
      4. В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
    5. Возврат Товаров ненадлежащего качества:
      1. В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 14 дней с момента его получения.
      2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте support@olire.ru.
      3. Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара.

  8. Ответственность сторон

    1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
    2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
    3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.

  9. Конфиденциальность информации

    1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой OLIRE» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
    2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством ДНР в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
    3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.
    4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
    5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
    6. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.

  10. Защита интеллектуальной собственности


    Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством ДНР.

  11. Прочие условия


    К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство ДНР.
    В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
    • обратиться по контактному телефону Продавца +380 (713) 20-70-33;
    • направить электронное письмо по адресу Продавца: support@olire.ru.
    Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством ДНР.
    Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в Оферте.